Wij plaatsen alleen reviews van gasten die via onze organisatie gereserveerd hebben.
Als gasten vertrokken zijn op de geboekte locatie ontvangen ze 3 dagen na hun verblijf een mail met het verzoek hun beoordeling door te geven.
Gasten kunnen tot 3 maanden na hun verblijf een bericht achterlaten. Zij kunnen daarbij aangeven of ze anoniem willen blijven of de naam erbij willen plaatsen.
Vervolgens kan de gast een cijfer geven van 1 tot en met 10 en indien gewenst nog een bericht schrijven en in eigen bewoordingen tekst achterlaten.
Zodra de review is ingediend door de gast kan er geen wijziging meer op worden doorgevoerd.
De review wordt dan ter goedkeuring voorgelegd aan de redactie van Recreatief.nl en op inhoud en tekst gecontroleerd. Uiteraard controleren wij de inhoud of deze van toepassing is op de locatie en relevant is en het netjes is verwoord. Wij plaatsen geen politieke, religeuze of ethisch onverantwoorde zaken. Ook persoonsgevens die gasten in de review vermelden kunnen wij niet plaatsen.
Zowel positieve als minder positieve berichten worden geplaatst mits voldaan wordt aan de voorgaande melding.
Wij kunnen de reviews namelijk alleen maar valideren of afwijzen. Soms worden reviews ter kennisgeving aan de locatie aangeboden zodat zij met de feedback van de gast aan de slag kunnen om verbeteringen aan te brengen in hun aanbod.
De reviews worden gegeven door de gasten zelf en niet door Recreatief.nl. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de informatie die gasten geven.
Uiteraard controleren wij de locaties nauwlettend en bij veelvuldige negatieve reviews en overleg met de uitvoerende partij kan Recreatief.nl ten alle tijden besluiten het aanbod van de site te halen en deze partner niet meer te promoten.
+ Snelle reacties op mails, ook in het weekend. + Erg behulpzaam, aanbieden van alternatieven - Had graag meteen de naam van het hotel op de offerte gezien